قواعد النقاط

مقدمة

نظام النقاط في Eshop Tunisia معمول باش يكافئ النشاط الحقيقي والمفيد، كيف الطلبات الصحيحة والتفاعلات الموثوقة، ويمنع أي استغلال ولا تحيل على المنصة.

كيفاش تربح النقاط

النقاط تتزاد لحسابك وقت يتحقق نشاط صحيح ومقبول حسب قواعد المنصة.

النقاط من الطلبات

الطلبات المؤهلة تنجم تعطيك نقاط بعد ما تتم مراجعتها ويتأكد استكمالها. عدد النقاط ينجم يختلف حسب قيمة الطلب، نوع المنتج، والسياسات المفعلة وقتها.

• مثال: وقت يكتمل طلب صحيح ويتأكد، ينجم يتضاف رصيد نقاط لحسابك.
• الطلبات الملغاة أو المرفوضة أو المشكوك فيها ما تعطيش نقاط.

النقاط من التقييمات

التقييمات الحقيقية والمفيدة تنجم تعطي نقاط وقت تكون الخاصية مفعلة.

• ما يتمش احتساب كان التقييمات الاصلية والمرتبطة فعلاً بالتجربة.
• التقييمات المكررة أو العشوائية أو المضللة تنجم تترفض أو تسبب اجراءات على الحساب.

خصم النقاط أو فقدانها

ينجم يتم خصم النقاط إذا تلغى النشاط اللي منحها أو اعتبر غير صالح أو مخالف.

الالغاء وإبطال العمليات

إذا طلب تلغى أو ترفض أو ولى غير صالح بعد ما خذا نقاط، النقاط المرتبطة بيه تنجم تتنحى من الرصيد. أي نقاط تضافت بسبب عملية تم إبطالها تنجم يتم سحبها من حسابك.

• مثال: إذا طلب سبق وخذا نقاط وبعدها تلغى، النقاط هاذوكم ينجموا يتنحاو.
• الخصم ينجم يكون آلي أو بعد مراجعة يدوية.
• التكرار أو سوء الاستعمال ينجم يسبب قيود إضافية.
• فريق الدعم ينجم يراجع الحالة إذا فما خطأ واضح.
• القرار النهائي يبقى خاضع لسياسات الحماية وإدارة المنصة.

القيود

برنامج النقاط ما يسمحش بأي سلوك مصطنع أو محاولات للتحايل على النظام.

التحيل

أي محاولة تحيل أو استغلال للنظام أو توليد نقاط بطريقة غير مشروعة تنجم تؤدي لمسح النقاط أو تعليق الحساب.

الطلبات الوهمية

الطلبات الصورية أو المكررة أو اللي معمولين كان باش يبدلوا رصيد النقاط يعتبروا مخالفة.

استعمال النقاط

الانتفاع بالنقاط مربوط بالخصائص المفعلة، والحد الادنى المطلوب، والقواعد اللي تخدم وقت الاستعمال.

قواعد الاستعمال

• النقاط تبقى مربوطة بالحساب اللي ربحها.
• النقاط ما تمثلش قيمة نقدية مباشرة إلا إذا اتذكر العكس داخل التطبيق.
• تحويل النقاط بين الحسابات ينجم يكون ممنوع.
• ننجموا نبدلوا قواعد البرنامج أو آلياته وقت يلزم.
• أي سجل موش طبيعي ينجم يتراجع يدوياً.
• مواصلة استعمالك للمنصة تعني قبولك بقواعد نظام النقاط.

تحتاج مساعدة؟

إذا عندك سؤال على رصيد النقاط ولا على خصم صارلك، اتصل بفريقنا.